На все товары, реализуемые в магазине "Дельфин", предоставляется гарантия в зависимости от сервисной политики производителя.

 

  • Гарантия на товары с гидромассажным и паровым оборудованием,гарантия осуществляется только в случае установки специалистами уполномоченного сертифицированного Сервисного цента. А случае установки покупателем лично или лицом без доступа и специальной квалификации, псе притензии покупателя в отношении работы оборудования и запасных частей, согласно действующего законодательства,(Правил технической эксплуатации элетрооборудования потребителем),Компанией продавцом будут отвергнуты. Все дальнейшие услуги в том числе и запасные части будут предоставляться  покупателю только по предворительной оплате.

 

  • Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится в присутсвии потребителя по месту продажи или на дому. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации.

 

  • Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к потребителю с момента передачи товара.

 

  • В отношении сложнотехнических товаров:обмен или возврат денежных средств потребителю осуществляется после проведения независимой экспертизы уполномоченным сервисным центром в том случае, если товар является не ремонтно-пригодным.

 

  • Гарантийные обязательства не распространяются на переодическое обслуживание, ремонт или замену частей в связи с их моральным износом, а также самостоятельную установку и подключение.

 

  • Гарантийные обязательства не распространяются на затраты связанные с : доставкой, почтовой пересылкой,компенсацией времени уполномоченых специалистов, а так же расходные материалы.

 

  • Данные условия не ущемляют законных прав потребителя, предоставленных ему действующим законодательством Украины.

 

  • При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера, если Вам не нравится внешний вид или товар не соответсвует параметрам заказа,не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру и мы его обязательно заменим. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки.